Mytably
Πρώτα βήματα
- Ζητήστε πρόσβαση και αρχική ρύθμιση από τη Wideview Entertainment. Δεν διατίθεται δημόσια αυτοεγγραφή αυτή τη στιγμή.
- Συνδεθείτε στο app.mytably.com με τον προσωπικό σας λογαριασμό και επιλέξτε γλώσσα.
- Ο διαχειριστής ρυθμίζει την επιχείρηση, τους χώρους, τα τραπέζια και τους ρόλους προσωπικού.
- Ελέγξτε μια δοκιμαστική κράτηση και τις ειδοποιήσεις πριν κοινοποιήσετε τον δημόσιο σύνδεσμο.
Απαιτούνται σύνδεση στο internet και ενημερωμένος browser. Οι εφαρμογές iOS και Android σχεδιάζονται και δεν διατίθενται ακόμη.
app.mytably.comΑιτήματα, έτοιμα για την απόφασή σας.
Ένα κοινό σημείο για τα online αιτήματα κράτησης, με όσα χρειάζεται η ομάδα σας για να απαντήσει.
Πώς λειτουργεί
- Ανοίξτε τα Αιτήματα για να δείτε τις εκκρεμότητες με όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία, άτομα και σημειώσεις.
- Επιλέξτε Έγκριση, διαλέξτε κατάλληλο τραπέζι και ελέγξτε τα στοιχεία στο παράθυρο της κράτησης.
- Επιβεβαιώστε την κράτηση ή απορρίψτε το αίτημα. Οι ενημερώσεις email ακολουθούν τις ενεργές ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.
Η προβολή που ταιριάζει στη δουλειά σας.
Λίστα κρατήσεων, ημερολόγιο ή κάτοψη για να οργανώνετε την ημέρα και τα διαθέσιμα τραπέζια.
Πώς λειτουργεί
- Διαλέξτε ημερομηνία και χώρο. Μετακινηθείτε ανάμεσα στις διαθέσιμες προβολές κρατήσεων.
- Καταχωρίστε επισκέπτη, άτομα, τραπέζι και ώρα. Χρησιμοποιήστε τις προτάσεις συνδυασμού τραπεζιών όταν εμφανίζονται.
- Ανοίξτε μια κράτηση για να τη δείτε ή να την επεξεργαστείτε, σύμφωνα με τον ρόλο σας.
Μια κάτοψη που θυμίζει το κατάστημά σας.
Οργανώστε χώρους και τοποθετήστε οπτικά τα τραπέζια, με την πραγματική διάταξη του καταστήματος.
Πώς λειτουργεί
- Δημιουργήστε έναν χώρο και τα τραπέζια του, με ονόματα και αριθμό θέσεων.
- Ανοίξτε τον σχεδιαστή. Τοποθετήστε τραπέζια και διαθέσιμα στοιχεία χώρου, προσαρμόστε διαστάσεις, πλέγμα και μεγέθυνση.
- Αποθηκεύστε πριν φύγετε και χρησιμοποιήστε την κάτοψη μέσα στις Κρατήσεις.
Προσωπικοί λογαριασμοί. Καθαροί ρόλοι.
Κάθε διαχειριστής, manager και viewer έχει την πρόσβαση που χρειάζεται.
Πώς λειτουργεί
- Ο διαχειριστής ανοίγει το Προσωπικό και δημιουργεί ξεχωριστό λογαριασμό για κάθε μέλος.
- Επιλέξτε ρόλο: διαχειριστής, manager ή viewer. Κάθε άτομο χρησιμοποιεί δικά του στοιχεία σύνδεσης.
- Ελέγχετε τη λίστα και την κατάσταση προσωπικού όταν αλλάζουν οι αρμοδιότητες.
Ενημερωμένοι επισκέπτες και ομάδα.
Email για αιτήματα, απαντήσεις, υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις προσωπικού, από ένα σημείο.
Πώς λειτουργεί
- Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις και επιλέξτε ποια είδη email θα ενεργοποιηθούν.
- Ορίστε πόσες ώρες πριν θα στέλνεται η υπενθύμιση και ποιος θα λαμβάνει τα νέα αιτήματα. Προσαρμόστε πρότυπα στα Ελληνικά, Αγγλικά ή Γερμανικά.
- Ελέγξτε το ιστορικό για μηνύματα σε αναμονή, απεσταλμένα, αποτυχημένα ή παραλειφθέντα. Εξετάστε τις αποτυχίες πριν από νέα αποστολή.
Γνωρίστε καλύτερα τις κρατήσεις σας.
Ημερήσια εικόνα και αναφορές περιόδου για την κίνηση των επισκεπτών και τις τάσεις κρατήσεων.
Πώς λειτουργεί
- Ανοίξτε τα Στατιστικά ως διαχειριστής ή manager για την ημερήσια επισκόπηση.
- Επιλέξτε περίοδο για σύνολο επισκεπτών, μέσο μέγεθος παρέας, ακυρώσεις, ημέρες με κίνηση και δραστηριότητα ανά χώρο.
- Εξαγάγετε την αναφορά περιόδου σε CSV για δική σας επεξεργασία.
Το site σας παραμένει δικό σας.
Μοιραστείτε σύνδεσμο κράτησης ή ενσωματώστε τη φόρμα στο υπάρχον site σας.
Πώς λειτουργεί
- Ρυθμίστε τα στοιχεία κρατήσεων της επιχείρησης και ελέγξτε τη δημόσια σελίδα.
- Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Widget για να ετοιμάσετε και να αντιγράψετε τον διαθέσιμο κώδικα ενσωμάτωσης.
- Ο επισκέπτης στέλνει αίτημα και χρησιμοποιεί τον προσωπικό σύνδεσμο διαχείρισης για να δει την κατάσταση ή να ακυρώσει.
Σωστές ρυθμίσεις. Συνεπής καθημερινότητα.
Ωράριο, ζώνη ώρας, ταυτότητα επιχείρησης και εμπειρία κράτησης συνδέονται μέσα στις ρυθμίσεις.
Πώς λειτουργεί
- Ο διαχειριστής ελέγχει όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, ωράριο και ζώνη ώρας στις Ρυθμίσεις.
- Προσαρμόστε τις επιλογές της επιχείρησης και ανεβάστε το λογότυπο του καταστήματος όπου υποστηρίζεται.
- Μετά την αποθήκευση ελέγξτε τη δημόσια σελίδα και την εφαρμογή. Διαλέξτε γλώσσα από τον επιλογέα.
Συνδέσεις για τη δική σας ροή εργασίας.
Το API επιχείρησης και τα webhooks επιτρέπουν σε προγραμματιστή να συνδέσει εξωτερικά συστήματα με τις κρατήσεις.
Πώς λειτουργεί
- Ο διαχειριστής ανοίγει Ρυθμίσεις → API και δημιουργεί κλειδί με όνομα. Αποθηκεύστε το μυστικό με ασφάλεια όταν εμφανιστεί.
- Το API διαβάζει στοιχεία επιχείρησης και ημερήσια πλήθη αιτημάτων, δημιουργεί ή εμφανίζει αιτήματα κράτησης και ακυρώνει υποστηριζόμενες κρατήσεις.
- Ρυθμίστε HTTPS διεύθυνση webhook και επιλέξτε γεγονότα κράτησης. Ο προγραμματιστής ελέγχει τις υπογραφές και την κατάσταση παράδοσης.
Ποιος μπορεί να κάνει τι;
- Διαχειριστής
- Ρυθμίσεις επιχείρησης, χώροι, τραπέζια, προσωπικό, κρατήσεις και στατιστικά.
- Manager
- Δημιουργία και επεξεργασία κρατήσεων, διαχείριση αιτημάτων και προβολή στατιστικών.
- Viewer
- Προβολή κρατήσεων και παρακολούθηση της βάρδιας χωρίς επεξεργασία κρατήσεων.
Όταν κάτι χρειάζεται προσοχή
Δεν μπορώ να συνδεθώ.
Ελέγξτε email και κωδικό. Από το «Ξέχασα τον κωδικό» ζητήστε σύνδεσμο ανάκτησης και ανοίξτε τον πιο πρόσφατο στον ίδιο browser. Ζητήστε από τον διαχειριστή να ελέγξει αν ο λογαριασμός προσωπικού είναι ενεργός.
Ένα αίτημα δεν έγινε κράτηση.
Ανοίξτε τα Αιτήματα. Εξουσιοδοτημένο μέλος πρέπει να ελέγξει το αίτημα, να επιλέξει κατάλληλο τραπέζι και να εγκρίνει.
Δεν έφτασε ένα email.
Ελέγξτε ανεπιθύμητα, διεύθυνση επισκέπτη, ρυθμίσεις ειδοποιήσεων και ιστορικό αποστολών. Αποτυχίες ή παραλείψεις χρειάζονται έλεγχο πριν δοκιμάσετε ξανά.
Δεν βλέπω μια επιλογή ή δεν μπορώ να αλλάξω κάτι.
Οι διαθέσιμες ενέργειες εξαρτώνται από τον ρόλο. Ζητήστε από τον διαχειριστή να ελέγξει την πρόσβασή σας. Ο viewer δεν επεξεργάζεται κρατήσεις.
Χάθηκαν οι αλλαγές της κάτοψης.
Αποθηκεύστε μέσα στον σχεδιαστή πριν φύγετε. Αν εμφανιστεί σφάλμα αποθήκευσης, κρατήστε ανοιχτό τον σχεδιαστή και ελέγξτε τη σύνδεσή σας.